Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта Molds & Cooks (далее — «Сайт») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных: Самозанятый МИНАЕВА КРИСТИНА ЕВГЕНЬЕВНА, ИНН 260906970410.

Правовое основание обработки персональных данных: согласие субъекта персональных данных (в том числе выраженное путём проставления отметки при оформлении заказа), заключение и исполнение договора купли-продажи или оказания услуг (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

Использование Сайта и оформление заказа с проставлением согласия на обработку персональных данных означает принятие пользователем условий настоящей Политики.

2. Персональные данные, которые мы собираем

При использовании Сайта мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Адрес доставки
• Информация о заказах
• Технические данные (IP-адрес, тип браузера, операционная система)

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Обработка и выполнение заказов
• Связь с клиентами по вопросам заказов
• Доставка товаров
• Информирование о статусе заказа
• Улучшение качества обслуживания
• Соблюдение требований законодательства

4. Способы обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

4.1. Передача персональных данных третьим лицам

Для исполнения заказа и оказания услуг мы можем передавать необходимые персональные данные следующим контрагентам:

• ЮKassa — платёжная система; передаются данные, необходимые для проведения оплаты (в соответствии с правилами платёжной системы).
• СДЭК — служба доставки; передаются ФИО, телефон, адрес доставки для организации доставки заказа.
• Telegram — для уведомления оператора о новом заказе или обращении (передаются только данные, необходимые для связи с клиентом и исполнения заказа).

Передача осуществляется только в объёме и в целях, необходимых для исполнения договора с пользователем. Указанные лица обязаны обеспечивать конфиденциальность персональных данных в соответствии с законодательством РФ.

4.2. Файлы cookie и сервис Яндекс.Метрики

Сайт может использовать файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя. Мы используем cookie и сервис Яндекс.Метрики для анализа посещаемости и улучшения работы сайта (технические данные, сведения о просмотренных страницах). Аналитика подключается только после вашего согласия через баннер на сайте.

Вы можете отозвать согласие на использование аналитических cookie: нажать «Отклонить» в баннере при первом посещении либо удалить сохранённое согласие в настройках браузера (очистка данных сайта) и при следующем посещении снова выбрать отказ. Отказ от cookie не препятствует использованию основных функций сайта и оформлению заказов.

5. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного Федеральным законом № 152-ФЗ и иным законодательством Российской Федерации.

Персональные данные, полученные в связи с заключением и исполнением договора купли-продажи или оказания услуг, хранятся в течение срока действия договора и в течение не менее 3 (трёх) лет после исполнения договора в соответствии с требованиями налогового законодательства РФ (Налоговый кодекс РФ).

6. Права субъектов персональных данных

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия или бездействие оператора в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке

Сроки ответа на запросы: Ответ на запрос субъекта персональных данных предоставляется оператором в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления запроса, если иное не установлено федеральными законами (статья 14 Федерального закона № 152-ФЗ). Запрос направляется на электронную почту или по контактам из раздела 8.

Для отзыва согласия на обработку персональных данных направьте запрос на электронную почту или телефон, указанные в разделе 8. Обработка персональных данных будет прекращена в срок, установленный законодательством РФ, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или требований законодательства. Согласие на использование cookie можно отозвать способом, указанным в разделе 4.2.

7. Меры по защите персональных данных

Мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• Email: moldsandcooks@gmail.com
• Телефон: +7 905 492 33 01